越南惊魂！台人搭游览车「山路倒滑又撞车」：担心回国的只是灰

该名旅客透过爆料公社表示，因为游览车车门紧闭，没有逃生门和击窗器，当下要逃也逃不了，所幸最后车子刚好有卡在护栏。然而，下车时司机、领队、当地导游竟然自己先冲下车，而不是冷静疏散游客，还好20多名团友命大逃过一劫。

之后一行人换车到机场，越南当地高级主管有来关切慰问，并发一包压惊红包，大家带著惊恐的状态回台湾。该旅客说，「在飞机上我就在想，台湾高层主管会来慰问关切吧！一回到台湾，行李拿著过安检.......他xx的！完全没有来关心慰问，还说有主管到场？如果说连假在外地无法赶过来，我理解，但主管如没空，还有副理、经理、协理，要不然也有董事长，不是吗？」

该旅客透露，旅行社的台湾母公司上市上柜，「是怎样这样处理事情的？还是没把台湾人当人看？到场关切慰问只是刚好而已，做人的礼貌道理，那么大的旅行社你不懂吗？要的是态度，本来就要做到0风险客户至上，遇到事了是不是要把该有的礼貌跟慰问先做好，再来处理后续？」

他更坦言，从6月1日返台之后，直到14日每天都在作梦，精神上无法言喻，并透露已经写邮件给旅行社母公司的董事长，虽然旅行社说董事长已经知道也表示关切，「但说真的，真感觉不到诚意啊......」

有他团游客表示，「我们上回中越也有相同状况，爬升3次还不行，领队有魄力致电回旅行社，全员也说要步行而上，后有派另一辆车来。真得很恐怖，当地司机和导游都没有危险意识。」

但有网友认为，「怎么可能保证旅游0风险，自己出去玩都有可能跌倒、吃坏肚子」、「出门玩自己要买足旅行平安险，没有包无事的旅行社」。