凤凰电波消费者投诉管道6月上线
社团法人台湾医学美容品质保障协会于2015年成立，以第三方公正单位关注医美安全、提供正确资讯并保障消费者权益。理事长曾毓娟指出，目前台湾假凤凰电波乱象包含充斥著假机器、假探头、假医师、假诊所，此类不肖业者看准消费者「价格导向」心态，在社群以低价揽客，「就有消费者在团购买到便宜凤凰电波，被引导至非认证诊所施打，导致无效或烫伤等问题」。
曾毓娟强调，凤凰电波原厂仅与认证诊所合作，非认证机构无法取得原厂探头与机器，她提醒：「在FB看到低价揽客、用很便宜的话术吸引消费者，甚至有团妈开团、平行输入、到府服务（诓骗话术）都要注意。」因此，协会与凤凰电波原厂合作，盼邀更多认证诊所加入，提升医美品质，并避免削价竞争。
她表示，协会将于6月1日与凤凰电波原厂合作推出「凤凰电波消费者投诉管道」，针对非法工作室、美容院、非医师施打，以及发现假雷射标签与探头等情况提供具体事证申诉。2025年6月1日至12月31日，每月还将抽出1名成功检举案例，提供1万5000元奖金，呼吁消费者选择台湾合法合规、具仪器和耗材认证，以及合格医师的医疗院所。
凤凰电波消费者投诉管道：https://www.emqa.org.tw/news_detail.php?id=208
认明凤凰电波正货三步骤
仁爱星和诊所院长刘恭志医师补充，凤凰电波拥有超过70项美国专利技术、逾70篇医学文献支持，并通过美国FDA、欧盟CE及台湾卫福部认证，安全性和有效性皆有保障。他语重心长表示打到假凤凰效果不佳事小，最糟的是皮肤受损、假医师造成不可逆伤害，或因共用探头导致感染，并再三强调「太便宜的价格不会有好货，医美最怕打到冒牌货」。
刘恭志分享认明凤凰电波正货三步骤「查诊所、看探头、扫QRcode」，首先于官网查询原厂认证诊所；其次检查探头外盒雷射防伪标签，确认探头为全新未拆封，机器亦有雷射防伪标签；最后以手机扫描QRcode进入官方LINE，再以官方相机扫描确认。
