履历照不好看直接Bye！逾3成劳工职场惨遭外貌歧视

调查显示，每3名劳工中就有1人曾因外表遭遇言语歧视，其中65％曾被直接嘲笑或嫌弃，62％被取绰号，50％遭批评、比较，另有44％被讽刺或挖苦，而这些不当对待多半来自同事，其次为老板与主管，也包括同业、合作厂商与顾客。

在求职阶段，有24％的劳工坦言，曾因长相被拒于门外，当中有56％被企业「暗示」不适任，也有44％遭到「明示」拒绝。此外，有17％的劳工被质疑履历照与本人不符。

企业方面，同样存在「看脸」文化。调查发现41％企业会根据履历照片的长相决定是否邀面试，29％企业曾在面试时以貌取人，当中63％事后坦言「录用后后悔」。

不只录取，升迁也可能受到影响，有66％劳工认为外貌与升迁结果有关，但仅26％企业认同，双方观感落差明显。

整体来看，71％劳工认为台湾职场的以貌取人文化算严重，在「职场歧视担忧」中，男性最在意的前3项为年龄、容貌五官、阶级，女性则依序为年龄、容貌五官、性别，显示女性面临的外貌压力更大。

 

不过，yes123调查也发现，84％企业愿意尝试「盲聘」，即不看履历照，只看能力与态度，而企业最重视的5项能力依序为，解决问题、独立作业、沟通协调、危机处理与业务开发；态度方面则看重责任感、配合度、稳定性、抗压性与学习意愿。

Yes123发言人杨宗斌指出，外貌歧视虽常被忽视，却实质影响录取与升迁；他呼吁，企业提升盲聘比例，真正落实「能力至上」，让求职者不因长相被剥夺机会，打造公平友善的职场文化。