民众于Threads社群指出,自己当天看完医生后回停车场开车,发现车子发不动。因为有两个月没开车,评估应该是电瓶坏了,所以之前就有发生电瓶电压过低的警示。
于是他在停车场叫55688来救,也救不起来,所以打电话给信用卡的道路救援服务。道路救援了解状况后询问拖吊公司,但拖吊公司告知,「免费的道路救援只能在『道路』上面,停车场要特殊方式处理要加钱!车现在是P档如果不能改N档也要加钱,总共6000块。」
之后朋友跟他说,有一条线拉起来可以解锁P档,这样就能推车到路边去。于是又打电话给了产险公司的道路救援,想说能否不加收钱。
「没想到竟然他们联系的都是同一个公司!」民众表示,这回拖吊公司说,「拖吊作业要由我们的人处理,车子不能有其他人,要我们自己拉那根小线,加收人工费1000,还有车头的绳子也要加收500元!」后来问他,为什么前面透过信用卡公司时没有提及,对方只说,「你再回去问,反正结果也会是一样」让该民众相当无奈。
网友则分享,免费道路救援「除了乱加钱,有的还会偷拔装备,扯说是撞到喷飞的」、「免费的定义就是没有定义」、「空车跟重物的定义也很模糊,后来也是申诉」。
也有人认为,其实这不能算免费,因为信用卡公司还是会给拖吊公司钱,但因为是签约的所以会比行情少,一堆这种不肖司机业者,因为私人客源少,要加入这种(信用卡公司)客源才多,但是收入相对减少,就开始私自巧立各种名目赚钱。

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