台大医院企业工会在近日脸书(Facebook)发文,指出4月18日护理部发布的门诊晨会公告,内容要求各单位护理人员于开诊前、用餐后或门诊提早结束时段进行环境整理,月底还将进行整洁评核与交叉互评。全因为有老鼠出没门诊。
工会秘书长邱宇弘接受媒体电访表示,门诊护理师开诊前就已经有一堆准备工作,门诊结束后也常因状况变动没办法准时收工,现在又要求护理师利用空档打扫,根本不切实际,只会增加工作压力,干扰原本工作流程。
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他强调,老鼠出没不是擦擦灰尘就能解决的事,与建筑老旧、动线杂乱、食物没收好都有关,应该交给专业灭鼠和清洁公司处理。
台大医院发言人陈彦元回应,「工会的发文是误解」,院方绝对不会这样下命令,只是请大家注意环境整洁,近期老鼠出没较多,护理部身为护理站的督导单位,自然更谨慎、更努力,特别要求护理站的清洁,「但从来没有员工被院方叫去抓老鼠」。
陈彦元表示,护理站的整洁不只是由护理师负责,实际上包括住院医师、主治医师等人也常在护理站用餐或停留,大家都有维持清洁的责任,由于工作繁忙,常有食物遗留,容易吸引鼠虫,整洁工作确实不易。
陈彦元说,院方有签约的清洁厂商,依照固定流程与时间定期协助清除病媒与垃圾,不会要求护理人员处理这类问题。若基层反映清洁频率须加强,院方也会讨论调整。他强调,维护病人安全的就医环境是医院的责任,督导整洁纯粹是提醒,与所谓的「比赛」或过去的5S制度无关。(中央社)

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