去年12强棒球赛期间，知名客制化笔电厂商「喜杰狮」在各大社群平台上发起了一项名为「1赞折1元」的活动。根据活动的宣传，消费者在官方网站下单任何笔电均可享有相应的折价优惠。这一优惠措施迅速引起了网友的热烈反响，活动的按赞数在短时间内便累积至1.7万个。
然而，随著赞数的激增，喜杰狮却面临了前所未有的挑战。由于参与者的数量远超预期，业者除多次修改活动的规则，最终甚至下架该活动。最近，业者还针对购买笔电的328名消费者提起诉讼，让许多人怀疑其背后是否存在不愿负责出货的意图。
据了解，喜杰狮因为按赞数的迅速累积，多次悄悄修改活动的贴文，修改次数高达18次。活动的时间计算从原本的23：59提前至中华队20：55安全落地的时间；而优惠期限也从原定的2024年底提前至11月26日。
更令人惊讶的是，业者在活动进行期间疑似关闭了官方网站，导致许多网友无法顺利下单。随后，喜杰狮在脸书上发文称其遭遇了「骇客攻击」及「恶意人士P图」，这一说法引发了外界的质疑，许多人认为这是业者自导自演的结果，拒绝承担应有的后果。
在多次的变更与争议之后，喜杰狮最终宣布将根据1.7万个赞的数量折价1万7000元。然而，这一切已经难以挽回其商誉。今年初，该公司直接宣布退出消费市场。
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消基会针对此事件进行了调查，发现「喜杰狮」的公司名为天狮国际股份有限公司，资本额仅有100万元，但业务范围却涵盖了烟酒、饮料、食品、布料、寝具、厨房器具、文教用品等多项批发业务。这样的资本结构让人质疑，既然公司资本额如此有限，在策划活动时是否考虑到能否承担活动所产生的成本？
消基会指出，消费者在看到活动公告后，基于对活动的信赖而进行了相关交易。如果商家事后无故取消，便等同于传达给消费者虚伪的讯息。根据公平交易法第21条第1项的规范，商家不得以虚伪不实的方式呈现与商品服务交易有关的事项。因此，无故取消抽奖活动或取消中奖人资格的做法，显然违反了法律的规定。
根据同法第42条，如果商家违反上述规定，公平会可限期令违反的商家停止、改正这样的行为，并采取必要的更正措施，例如刊登更正广告等。此外，商家也可能面临5万元至2500万元的罚锾。如果限期届满，商家仍未遵从公平会的指示，公平会可继续按次对其处以高达10万元至5000万元的罚锾。
消基会也呼吁公平交易委员会介入调查，并对喜杰狮给予应有的行政处罚，以导正市场秩序，降低消费者受害的情况。
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