吃鱿鱼羹没鱿鱼！消费者傻眼投诉　消保官出手上门搜查

近来鱿鱼价格大涨，许多摊商都减量或苦撑，但就有民众到新竹城隍庙前鱿鱼羹店用餐，点了鱿鱼羹却发现没有鱿鱼，因此投诉到相关单位，新竹市政府消保官接获消费者投诉后，立即安排实地调查。发现因鱿鱼大涨，因此该业者已于现场张贴公告，但部分消费者未留意相关资讯，进而产生误解。消保官现场也进行行政指导，确保交易资讯透明，避免类似纠纷发生。

消保官说明，依据《消费者保护法》第4条规定，企业经营者应提供消费者充分且正确的商品或服务资讯。尽管鱿鱼货源短缺，导致鱿鱼羹暂以肉羹或鱼羹替代，但此变更并非常态，仍应确保消费者在消费前清楚知悉内容调整。