「牛五蔵」餐厅在昨日下午5点左右于脸书发布一则黑底白字的声明稿指出:「近日关于本公司私厨无菜单台湾牛料理,在社群平台上引发相关舆论,对此非常理解大家的关切。牛五蔵始终秉持著提供顾客最佳餐饮体验的宗旨,并且依据顾客餐饮的需求与市场环境变化进行调整。为此,我们将进一步改善菜单,确保资讯与沟通更加清晰明确,并加强内部人员训练,提升团队的服务品质。对此本公司致上最大的歉意,虚心接受大家宝贵的意见与建议,我们将持续提供更好的餐饮体验。」
但这段声明稿的右下方,还写著:「其它涉及相关法律责任或损害声誉,牛五蔵将保留其法律追诉权。」该行小字再度引爆网友怒火,认为店家不先解释价格争议,而是强调将采取法律途径保护自己,让人不齿。
「牛五蔵」在声明稿发出后3小时,于昨日晚间8点悄然置换了声明稿内容,与先前的声明稿对照之下,明显删去了保留法律追诉权一行字。
一名网友气愤地表示:「不是要告?这辈子拒吃你们的店,我要是那个消费者我就告你,你受访时公开说用的是南投有机栉瓜、日本备长炭,请拿出购买证明,不然就涉嫌诈欺。」还有网友说是为了「法律追诉权」才来脸书看看,没想到店家却自知理亏删除了该字样,也让人质疑店家的危机管理是否出现问题。
其他网友也发声该则声明稿似乎有明显的语病,因为「牛五蔵」标榜的是无菜单餐厅,却在声明稿中指将「进一步改善菜单」,让人有丈二金刚摸不著头脑之感,网友说:「都说无菜单了还改善菜单」、「无菜单餐厅改善菜单,就跟太阳饼没有太阳是一样的道理」,认为这是声明稿中最好笑之处。



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