爆欠薪又吞储值金！知名电商「悠活农村」无预警倒闭　法务局发警讯

法务局指出，「悠活农村」由「悠活水产股份有限公司」经营，自上月起公司办公室即无人上班，客服专线、LINE、脸书等联系管道均无回应；北市消保官与卫生局人员于3月17日赴该公司稽查，现场无人应门，大楼管理委员会也证实业者多日未营业。

劳资争议方面，台北市劳动局已受理13名员工申请劳资调解，但因资方未到场，调解不成立。劳动局调查后认定，该公司自2月21日起已实际歇业；截至3月18日，法务局已接获4件消费者申诉，主要内容包括平台暂停接单、客服无人应答，以及尚有未使用完的储值金无法退款等情形。

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法务局提醒，如消费者当初以现金方式储值，建议可向法院声请「支付命令」，要求业者退还余额；若是以信用卡储值，则可洽询发卡银行申请争议款项，同时也呼吁悠活农村业者尽速出面说明并公告退费方案，履行应有责任。

消保官杨岚雅强调，由于该案恐难透过诉讼外协调机制解决，民众应尽早搜集相关凭证、发票或对话纪录，以备后续司法程序使用。