一名女网友在社群网站上发文,透露她看到宜兰的家乐福竟然有「聊天结帐机台」,这样的柜台就让她笑「宜兰人是多爱聊天,很好笑」。也引起不少网友留言讨论,许多人都第一次看到,纷纷询问是不是只有宜兰才有,女网友也透露自己在台北和新竹是没有看过。

贴文也有不少宜兰网友回应,分享自己的使用经验。「这个不用排队我都在这里结」、「如果你看起来很紧急,结帐人员也不太会跟你聊但会动作加快。不过如果你看起来cozy cozy,会大家都很松,什么都慢慢的。」、「对孤单的人或是想要被关怀的人是一个很好的平台,还没有负担!」、「欢迎宜兰人来法国,每个结帐机台都可以聊」。
而女网友也查到设立这样机台的初衷,原来是从荷兰开始,由于高龄化社会,许多老人和现代人的孤独感加重,荷兰连锁超市Jumbo就在2019年推出聊天结帐柜台(kletskassa),顾客们可以透过跟店员聊天,增加与社会连结的机会,有助于缓解老人经常感到孤独的问题。在崇尚自助结帐的当前社会,为购物带来不一样的体验。

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