公路局表示，近期有民众收到属名监理站ETC的简讯及电子邮件，通知民众通行费及停车费未缴纳等资讯。经查该缴费网址或要求下载的APP网址连结为诈骗网站，请民众勿点选或操作不明网址，以避免个资外泄或权益受损。
监理机关不会寄发国道通行费及停车费缴纳通知单或简讯，国道通行费缴费事宜，由高速公路局委托远通电收公司寄发，如有疑义可洽远通电收公司客服专线确认或使用远通网站入口登入操作；另停车费缴费为各县市权责，可洽询各县市停车管理单位。
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公路局也指出，国道通行费及停车费都不是公路监理机关业务，各监理站也就不会有发送缴纳通知单或简讯。诈骗集团不断频繁更新诈骗手法，以假简讯或网站诱骗点选，提醒民众请勿点击来源不明的简讯或连结，以免上当受骗。若有监理相关业务问题，可洽公路局用路人服务中心0800-231-035免费电话或各监理所站洽询。
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