回顾事件，有民众先是在脸书《汐止集团》社团指出，他日前于汐止老街水果摊买了两盒草莓、六颗莲雾、六颗橘子，结帐时共被收费2040元，其中两盒草莓为960元（一盒480元），意指他光是莲雾和橘子就花了1080元；离开两分钟后，原PO惊觉不对才赶紧回头请老板娘重新确认价格，结果对方过程中一度算不出来，最终得出结论为橘子六颗512元、莲雾六颗183元，若再加上草莓960元则共计1655元，等于原先足足多收了385元。
事后，老板尴尬赔不是，并表示自己多算了一样水果，这让原PO不禁在心里吐槽：「是在哈啰？哪来的多一样水果？」不过，原PO也强调水果贵与便宜见仁见智，接受的人可买、太贵亦可离开，但问题是总不能买了还要被改店家A钱，因此发文控诉同时更呼吁大家买卖东西要再三确认产品价格、数量，以及金额是否正确，而如今的他也决定给店家一颗星评论，「不能再多了！不再回访！」
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针对此争议，老板昨（3）日晚间发文澄清，案发当时是因忘记清除电子磅秤上的金额385元（前一位客人消费）才导致累加变2040元，而当事人离开后几分钟折返、质疑算错钱，他们也立马低头道歉赔不是，并随即退还多收的385元，结果对方接著改变心意称只留草莓、茂谷柑和莲雾都不买，再过两钟后又回来表示连草莓都不要了，但店家这两次均有同意要求并退钱。
最终，当事人其实并没购买任何一样水果，但即便未消费，店家仍再三低头表示非常抱歉、甚至鞠躬，殊不知客人离开前却露出诡异且轻浮的笑容直呼：「我会PO上汐止集团，你们好好上去解释解释吧」，尽管店家不断求饶这会严重影响商誉、恳请高抬贵手，但对方仍坚持照做，且事后发文亦未完全陈述「没买水果」、「钱已全数退还」等事实，仅强调他们A钱，导致留言区出现各种诋毁。
老板郑重说道，他们是汐止三十年在地老店，因此绝对不会为了骗取385元而影响商誉，且也会借由这次事件好好反省、更加严谨注意每一项细节，以避免再度发生相同事情，并解释：「我们卖的水果品质较高，价格自然也相对的高，我们在地经营三十年，有很多老顾客很喜欢我们家的水果，一分钱一分货，客人可以各取所需的水果等级与品质，选择自己需要的以及可接受的价格，我们并没有强迫客人购买。」
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