根据交通部统计资料显示,国道客运在2019年载客量达到8138万4170人次,整体营收冲上新台币100亿5799万元。然而因为新冠肺炎疫情肆虐,导致运载量重挫,即便疫后仍不见复苏。

公路局相关报表指出,2023年国道客运载客量为5209万8966客运人次,比起2019年下降36%;营收只剩58亿350万元,更是大跌42%。

先前国光客运已经针对目前运营的29条路线调整票价,而日前也在官网宣布,11月5日起要将18条国道路线,从台北转运站2楼,搬到租金较为便宜的4楼。

不仅如此,三重客运、新竹客运也都预计将转移据点,意即台北转运站2楼,即将在11月5日成为空城。