外送员可赔理400万元！第三人责任险将上路　可造福约14万人

外送平台foodpanda今（11日）举办「安心安全再升级」记者会，营运总监秦宇首度分享降低事故率等重要成效，包含自2020年起就推出的「360安心计划」，5年累计投入10亿元预算，用来加强保险制度、优化行驶路线，以及各项外送员安全教育等。

秦宇表示，近期响应交通部「道安总动员」计划，让全台外送员可即时回报须改善的路口，提供政府意见来加速完成相关道路工程，并提供每单5元的回报安全奖励金，最高每个月就可领到2、3千元。

foodpanda统计，自9月回报机制上路至今，就已经收到200多件回报，最多情况为道路不平、红绿灯秒数太少等问题，且目前以中南部县市回报较多。另举例如北一女每逢中午时外送需求大，外送员便可建议增设停车格等意见回馈。

同时，foodpanda也宣布「第三人责任保障」将于10月上旬上线，整体投资一年就高达约1亿元，可造福目前双平台内约14万人适用，提供最高400万元体伤与死亡理赔，且外送员可用line直接回报所遇到的状况，就会有专人协助处理。

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foodpanda补充，这次「第三人责任保障」适用于外送员接到订单至完成期间，另有团体保险可提供外送员全时段保障，最高300万体伤与死亡理赔。如果外送员同时拥有foodpanda、Uber Eats、Lalamove资格，只要发生体伤都可申请三家平台的理赔，但若是发生车辆擦撞等意外则须依照当时订单所属的第三责任险处理。