今(27日)凌晨桃园机场旅客因等不到行李,发生口角冲突事件,有网友在Threads分享影片,该航班旅客2点降落桃机,等了3个多小时,迟迟等不到行李,因此要地勤人员给个说法,最后华航地勤主任还直接跪下来,画面引发争议。
有当时乘坐该航班的旅客在脸书发文,透露因为台风天人力不足,导致行李没人搬,但华航却没任何公告和说明,让大家在现场干等3个多小时,也没开行李延迟证明和赔偿,无奈大公司的处理态度竟然是这样。
事件曝光后,有内行网友表示,装卸行李的是桃勤不是华航,确实和华航无关,但也不解华航地勤为什么要下跪,「在澳洲哪敢这样阿,被航警抓走」、「要赔偿不会出国前保旅游不便险喔?!又不是她的错,真的不需要跪」、「为什么要下跪?!华航可以硬起来吗?自己的员工都不挺,有谁还会尊重华航的员工」。
还有人分享自己的经验,「因为气候原因,国泰航班大延误,我曾经和一大群乘客在香港机场等过7小时,大家都很疲累无奈,但依然没有发生任何争端,影片中这个奥客等三小时,就要为难地勤劈啪叫要赔偿要拚命,现场也完全无人制止?」
![旅客发文讲述现场状况。翻摄脸书](https://static-cdn.nextapple.tw/prod/2024-07/8A783DF3CA164E81286C97DA2BCEC373/6e04bbd8c8834be051c57d811f50b071_1280.webp)
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