一名疑似是暗自替客人「加料」的女员工在Threads发文，「我是影片的人，很抱歉做出这种事情来，导致可不可店家暂停营业，公司也已对我们进行处分，不管是拍影片的还是影片本人，我们都也已经受罚了，很抱歉造成今天观感不佳和食安问题，初心只当作好玩录个影片发限动，没想到引起这么大的骚动，很抱歉因为自己的玩闹，造成大家和总公司的困扰，自己也深刻反省过，服务业不能这样子玩闹，很抱歉造成大家的困扰对不起。」
原PO也强调已向老阅自请离职，「不会再与可不可这家店有任何关系，真的很对不起搞了一个大事情，这件事感观对大家造成很不好的影响，本人也收到应当的处罚，明明做服务业餐饮业却这样，因为一时的玩闹害大家感到不适，真的很抱歉」。
从网路流传的影片，可以看到该名女员工先是在手上吐口水，之后直接徒手去搅弄白玉珍珠，并表示「这位客人真幸运，喝到xxx美女手抓饮料，我x拎娘打烊前定（订）的都去死」，对此，「可不可熟成红茶」总部发声明，已对该店勒令停业并永久终止加盟合作关系。
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