一名女网友在脸书社团「林口大家庭LinKou-Family」发文透露，用外送平台叫了拉面，没想到打开来后发现，溏心蛋上面爬满了蛆，原PO立刻打电话给店家，没想到店长直接回应他们检查过面跟蛋都没有任何问题，要他们直接跟外送平台申请退款就好。
这让原PO相当傻眼，认为这不是退不退款的问题，「这到底是什么消极的处理态度？」觉得店家完全没有半点检讨也没说句不好意思，打电话只是希望店家能够多注意与改善，没想到得到消极且不负责任的回应。
贴文曝光后，引来网友热议，「太恶心了，还好妳有看到，汤也是白色的，倒下去就看不到直接进肚子里了，真是无良店家」、「这个都可以开罚了」、「还好有看到，不然很可怕」、「太可怕了，谢谢提醒」、「没注意还会以为是白芝麻，吓死人，是有多脏才会长这么多蛆。」
有网友建议原PO向卫生局检举，原PO表示有打去新北市政府的服务中心，对方表示要先立案，6个工作天，所以才想说先发文提醒大家注意。原PO之后也透露，有收到店家主动致电，表示店长很年轻所以比较不会处理危机，他们也深感抱歉，承诺会停业一周大消毒，并将所有食材都丢掉，然后才重新再营业。
拉面店店长也在社团发文，先向大家道歉，并表示当天接到顾客电话反应问题时，店内也是非常的紧张与重视，立即一边通话一边检视当下工作台上所有的食材，由于回复过于仓促，导致顾客观感上不佳，我们为此诚挚道歉。通话过后，除了工作台上的食材以外，也将冰箱内的库存食材进行全面检查并拍照记录。
虽然都未发现有腐坏或过期的问题，但为了避免类似情况再次发生，决定将现有的食材废弃处理，并且立刻暂停营业，进行全面清洁消毒，以及店内硬体设备改善，「在此致上我们最大的歉意，同时也恳求给我们一次改正的机会，我们一定会全面改善。」
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