社群平台PTT上网友贴出1张截图显示潮州站邱姓副站长最近的发文，「以为写些字就可以伤到我，真是太小看我坚强的心智了」等语反击网友，并搭配1张疑在自小客车内举枪照片，引发网友讨论是否违法。
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台铁今天发布新闻稿表示，近日有旅客及民众反映邱姓副站长执勤时对旅客服务态度不佳，且将个人执勤中密录器所摄的相关影片张贴于网路上，其言词严重影响公司形象，造成社会负面观感，损及公司声誉。
台铁指出，南区营运处6月12日召开考成委员会，决议对该员执勤时服务态度不佳行为，核予申诫2次处分，并请其立予改过疏失，做好服务工作。
台铁表示，现场执勤人员除应依章办理各项业务外，面对旅客及民众时，更应注意服勤礼仪，给予充分尊重，并以全体旅客为对象，提供最佳服务。（中央社）
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