「妹妹的手怎么都疹子阿,这么晚,要挂急诊吗?」「刚刚晚餐后吃了医师开的药,玩一玩睡觉前又烧起来,还要去医院吗」这些心声可能都曾出现在爸妈的育婴生活中。基隆市长谢国梁也分享,很多家庭都有晚上或半夜小朋友突发的一些身体状况,诊所又休息了,不知所措,他做为家长很能体会,经历了无数这样的夜晚,家长需要专业人员提供一些照顾建议

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谢国梁表示,有感于此,基隆市政府首创亲子照护LINE线上咨询平台,由具有处理儿童急症相关专业医师及护理师,提供线上咨询,给予家长更便捷、更即时的照护建议,希望亲子都安心。

基隆市首创的「基隆亲子照护平台 」于3月8日宣布启动,在诊所休诊时间,晚间8时至隔日上午8时,及周末假日加强服务,提供家长12岁以下儿童健康问题线上咨询,由专业医师护理师根据个别状况在LINE上提供健康照护建议。平台也有健康照护卫教功能,因应季节性儿童健康议题主动推播,或随时由平台卫教专区查询,另外也可以查询实体就医院所资讯。

在Line上搜寻「基隆亲子照护平台」或ID「@baby_keelung」就能加入。市府提供
在Line上搜寻「基隆亲子照护平台」或ID「@baby_keelung」就能加入。市府提供

市民可以在LINE上搜寻「基隆亲子照护平台」或以自取基隆宝贝意涵的Line ID「@baby_keelung」就能加入。亲子照护平台主要透过三大功能辅助家长安心育儿

• 卫教专区

根据不同年龄及成长时期常见之医疗问题,提供多元化、易理解的医疗健康卫教,增进家长对于儿童照顾及成长的知识和能力。平台也配合季节性疾病或健康议题,会主动推播相关图文,包括卫教、育儿相关资源、亲子活动等,使用平台的家长可以参考其摘录重点,或点选连结阅读深入资讯。

• 就医资讯

提供基隆市在地儿童医疗院所就医资讯,并加以分区方便家长查找。

• 我要咨询

为上述的平台主要功能,夜间假日有宝贝孩子健康照护问题时,在平台点选并写出问题,即时连结专业医师护理师提供线上且个别化的咨询,咨询后也可以同意转介咨询资讯给平常看诊医师,提供跨团队的整合照护。

不过,领导提供咨询医护团队的急诊专科医师林佩蓁也提醒父母,LINE平台无法取代实际看诊,不是诊断或开药,如果发现孩童当下就有生命征象不稳定,或是咨询后有新的变化,出现咨询时提醒的危急警讯症状,家长就应该直接带至医院急诊就医

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