虚拟健保卡自2019年试办，2022年正式运用在居家医疗、远距医疗及视讯诊疗三大医疗场域，成为便利民众就医的辅助工具。截至2023年11月底，已核发近65万虚拟健保卡，并有330家院所提供虚拟健保卡服务。
虚拟健保卡除于上述三大场域全面推广，亦扩大至一般门诊，民众只需透过手机「健保快易通」App即可认证身分进行看诊，并可结合医院App串接报到、门诊、检查、批价等就医流程，提升就医便利性。
健保署署长石崇良表示，要打破健康照护围篱，虚拟健保卡就是一关键，看病最后一关是取得医师处方笺去领药，现行常见慢性病患者遗失纸本连续处方笺，就无法到社区药局领药，得重新看诊，未来虚拟健保卡新增电子处方笺功能后，看完病就会出现电子处方笺QR code，到社区药局扫QR code就可领药，不怕纸本遗失。
虚拟健保卡的电子处方笺功能预计明年第一季率先在花莲县试办，与花莲县医师公会、医疗院所和药局合作，每3个月检讨一次。石崇良说，因为花莲地形狭长，就医交通相对不方便，如果试办成效评估可行，就陆续推广到全国各县市。
石崇良表示，明年也会将虚拟健保卡扩大推广到居家医疗，因为病人如果在家里或在长照机构没有实体健保卡，刷虚拟健保卡辨识身分，就可启动云端药历。家属可以把长辈或子女的虚拟健保卡绑定在自己的健康存折APP里面，就能协助领药。
虚拟健保卡之前测试都以医院为主，石崇良指出，诊所正在升级医疗资讯系统(HIS)，重点在调整改善就医流程顺畅度，原本病人报到、读取云端药历、结帐等3个时间点要插健保IC卡，未来将转换成使用虚拟健保卡，同时首度将虚拟健保卡导入社区药局。
健保署期望透过虚拟健保卡开启智慧医疗大门，以创新服务模式打造更加便捷、友善的医疗服务。
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