民众购买30颗茶叶蛋,兑换日期到3/1,昨天想一次兑换最后的4颗蛋,但跑了公司附近4家超商,却都没有蛋可以换。
对此,统一超商回应,商品贩售依各门市状况为准,兑换券逾期未使用将进行退款,或可致电客服寻求进一步协助。
至于1颗蛋是退多少,因每个人购买条件不同,计算方式也不同,由于该产品为调理型商品,每间门市销售状况不同,该事件是特殊情况,业者强调,系统会自动退款。
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