台南市民政局表示，各公立纳骨塔在春节期间服务不间断，开放民众进塔祭拜。估计除夕至初三为民俗祭祖人潮高峰，呼吁民众请配戴口罩、勤洗手，祭拜完后减少停留时间，减低群聚传染风险。
民政局长姜淋煌说，为更符合民众祭祀需求，南市线上祭拜系统已扩大至新营、柳营、盐水、安南、南区、六甲、官田、大内、山上、下营、麻豆、将军、西港、七股、安定、新化、玉井、仁德、关庙、永康等20个公立纳骨塔。
姜淋煌指出，民众可依个人信仰，选择佛教、道教、基督教、天主教、回教等5种宗教，拟真场景像亲临现场，线上缅怀祖先。
市长黄伟哲指出，呼吁市民对疫情不可掉以轻心，患有呼吸道症状或发烧情形者，应多休息，别至纳骨塔祭祖，保护自己也保护他人，也能利用线上祭祖功能来祭拜追思，同时兼顾防疫及环保，祖先亦能感受到后代子孙的虔诚心意。
