(新增:故障原因)
中华邮政表示,将改以离线方式对外提供服务,并尽力排除设备连线问题,尽速恢复连线交易服务。
中华邮政平日营业支局近1300局,周六全台营业仅283局,这110局分散各地、都有灾情,离线服务指系统虽然无法运作,但窗口皆可收取,待系统恢复才可上传主控机。
下午近2时,中华邮政再次说明,公司营业窗口连线系统已全数恢复正常,查系因部分设备SNA server连线异常所致,经调整已于12时50分全部正常。
本次异常除临柜改以离线交易服务外,其他通路如ATM、行动邮局、网路邮局、跨行等,均正常服务。
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