台电指，停电范围都位于前镇区，包括区郑和路、一心一路、少康街、民权二路、沱江街、泰山街、衡山街、二圣二路、梧州街、一心二路、二圣路、天山街、天山路、光华二路、长江街、南宁街、景德街、景德路、嘉陵街、衡阳街等一带。
突如其来的停电，让许多民众措手不及，包括要上班者无法搭电梯，怨言连连。台电则指，停电是因出口电缆故障，台电一度在上午9点宣布，指人员先行隔离故障区间后，于上午9点全数复电。
台电宣布全数复电后，仍有许多住户抱怨没电，台电又在上午9点31分时，对外修正先前发言，指经人员抢修只有复电约6成、2425户，还有1522户积极抢修中，直至上午9点45分，终于全数复电。
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