不二坊业者指出，他们从来没有授权任何网路平台、电商或是超市等其管道卖场贩售不二坊蛋黄酥，也没有架设网路订购的服务，绝对没有在网路销售。
该店严正声明，对于不肖人士造成的侵害或造假，除已由检警追查，也将委任律师提出相关诉讼，请消费者不要购买来路不明的蛋黄酥。
业者说，彰化市的不二坊与台中的不二糕饼是完全没有关系的，所以该店重申，「不二坊仅此一家，绝无分店」，所以其他打著不二坊名号的，全都与该店无关，不要被混淆视听。
经查，目前彰化市不二坊店家采用的销售管道为电话下单现场取货以及现场排队购买等两种方式之外，其他也有代购业者垫价销售，距中秋节越近，代购价越高，目前1盒15入的蛋黄酥代购价已飙到近2千元。
今天到不二坊取货的民众表示，不二坊已打出名号，尤其临近中秋节之前，可说是一颗难求，因此坊间仿冒品相当多，连代购的仿冒也很多，尤其在网路上买的几乎都是假的，想吃还是自己打电话订，或是现场排队买较实在。
保二总队刑大侦一队今天宣布于彰化市查获仿冒彰化不二坊糕饼商标案，涉案人于脸书团购社团及网拍平台等销售，以代购与团购为名，实为将来路不明之蛋黄酥鱼目混珠于仿冒包装盒中贩售，造成消费者陷于错误而购买，经该单位调查，仿冒商标包装269件，粗估近两年来共卖出超过上万盒，不法获利近6百万。
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