罗浮宫已成为「观光过载」的全球象征。从威尼斯到雅典卫城,热门景点纷纷设法限流,而这座世界最具代表性的博物馆,如今也走到了极限。

就在罢工前一天,南欧多地爆发反观光抗议。马略卡岛、威尼斯、里斯本等地上千人走上街头,批评观光经济模式使当地居民被迫迁离,城市生活逐渐消失。在巴塞隆纳,激进份子甚至拿水枪朝观光客喷水,象征性地「降温」。

这次罗浮宫的突发罢工始于一场例行内部会议——展厅服务员、售票员与保安人员集体拒绝上岗,抗议人潮失控、人手严重不足,以及工会口中的「难以为继的工作条件」。

罗浮宫罕见关门,但过去也曾因战争、疫情与几次罢工而暂停开放——包括 2019 年的突发罢工与 2013 年出于安全考量的停工。不过,像这次这样毫无预警、在众目睽睽下关门的情况仍属罕见。

更讽刺的是,这场混乱发生在总统马克宏刚刚公布「罗浮宫十年拯救计划」几个月后。这项雄心勃勃的计划旨在解决如今爆发的各种问题,包括:漏水、危险的温度波动、老旧设施与远超负荷的参观人潮。

但对第一线员工而言,那个承诺中的未来遥遥无期。一位前线展厅接待员说:「我们等不了六年才获得支援,我们的团队现在就已经撑不住了。这不只是关于艺术,更是关于保护这些艺术的人。」

罗浮宫外有大批游客在外等候,但博物馆却没开放。美联社
罗浮宫外有大批游客在外等候,但博物馆却没开放。美联社

蒙娜丽莎的日常拥挤人潮

事件核心是《蒙娜丽莎》——这幅 16 世纪肖像画如今吸引的不是静心观赏者,而是蜂拥而至、像粉丝见偶像般的现代朝圣者。

每天约有 2 万人挤进罗浮宫最大展厅「国家画廊」(Salle des États),只为和这位神秘微笑的女子隔著玻璃自拍一张。现场往往嘈杂拥挤,热气逼人,许多观众甚至没注意到周围同样珍贵的提香与委罗内塞作品。

一位南韩游客说:「你看不到画,你只看到手机、手肘,感觉热浪,然后就被人潮挤出去。」

马克宏提出的「罗浮宫新文艺复兴」改造计划承诺将解决这些问题:为《蒙娜丽莎》设立专属展厅,实施预约制入场;并于 2031 年前在塞纳河岸设立新入口,以舒缓玻璃金字塔处的压力。

马克宏于一月表示:「展示条件、解说水准与整体呈现都将符合《蒙娜丽莎》应得的待遇,」

但员工们批评马克宏言行不一,指出尽管政府承诺投入 7 至 8 亿欧元(约250 亿元台币),但法国政府每年对罗浮宫的营运补助已在过去十年间缩水超过 20%,观光人数却大幅攀升。

尽管许多罢工员工计划全天不上班,瑟菲安表示,部分人员可能暂时返岗,短时间内开放一条「大师之路」,让游客参观包括《蒙娜丽莎》与《米罗的维纳斯》等代表作。

博物馆可能会在周三恢复正常营运,而周一持时效票的游客也可能被允许延后使用。至于周二,罗浮宫例行休馆。

一座处于停摆边缘的博物馆

去年罗浮宫接待了 870 万名游客——远远超过其原本设计容量。即使每日参观上限设为 3 万人,员工仍表示,日常工作几乎变成一场体力耐力考验:休息区太少、厕所不足、金字塔结构导致夏季室内酷热难耐。

根据一份流出的备忘录,罗浮宫馆长德卡(Laurence des Cars)警告,馆内部分设施「已不再防水」,温度剧烈波动威胁艺术品安全,而像是饮食、洗手间、导览标示等基本设施皆远低于国际标准。她形容参观体验「简直是一场身体煎熬」。


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