这起事件于12月18日发生在桐龙拉面店东川口分店,业者发文指出,一对夫妻想要共点一碗面遭到拒绝,于是说出了一名前员工的名字,愤怒地表示以前都可以共点一碗面。业者表示,虽然通常都不会退款,但为了赶走连基本规定都无法遵守的客人,所以决定退钱赶人,并要他们不要再到店里。
业者表示,这组客人过去或许来店里消费过,但店内从未允许客人可以共同只消费一碗面,并再次强调要他们不要再到店里消费,「我们有监视器画面,会记住你是谁。」
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据日本《Sora News 24》报导,桐龙拉面店与日本许多拉面店,现在都是顾客在进店前先用自动贩卖机选好餐点并付款,然后用餐时再将餐券交给工作人员,由于是预先付款,因此才会有这对夫妻还未用餐就被驱赶,但业者会说通常不会退款。
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