CrowdStrike上周五（7/19）更新出包造成全球视窗系统大当机，许多财星500公司预料亏损上看54亿美元（约1770亿台币），而CrowdStrike旗下第一线承包商首当其冲，除了面临客户责骂外还要忙著善后，对此CrowdStrike寄送电邮给协力商为当天事件致歉。
《纽约邮报》报导，业务长伯纳德（Daniel Bernard）在信中表示：「为了表示感激，阁下接下来的咖啡或消夜就由我们埋单！」并附上10美元的Uber Eats折扣码。
许多厂商收信后感到傻眼，认为10美元连披萨都买不到，根本就是打发；有些人则怀疑是不是诈骗，CrowdStrike发言人向《CNN》证实确实有寄这封信，「Uber还因为太多人使用折扣码把它标记成诈骗警示」。社群平台X则有网友说折扣码已经撤掉，无法再使用。
微软表示约上周大当机影响约850万台装置，许多公司损失惨重，外界批评CrowdStrike不去补偿这些客户，反而只发折扣码给承包商塞牙缝，CrowdStrike发言人也证实折扣码「没有发放给客户，只发放给协助客户度过难关的伙伴」。预料许多客户会向CrowdStrike提告求偿。
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