据中国《每日经济新闻》报导，温男5月6日表示，自己刚入手的小米SU7新车，才离开车厂开了39公里，就在高速公路上抛错锚，系统提醒：「车辆即将关闭，请安全靠边信车，联系线上服务中心」、「驱动系统故障，无法换档」。温男只好找拖吊车将车辆拖回车厂。
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小米汽车厦门市翔安区交付中心工作人员，昨天下午证实发生此事，但表示由于车辆是否故障还必须回厂进一步分析，所以目前无法维修。温男则表示，希望能够换一辆新车，「要的是车、不是退车，不想重新下单排产」，但业者指出，现有车辆及正在生产车辆，都已经有指定的车主了，将与温男协商进行退款。
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