根据美国联邦航空总署（FAA），美航子公司山麓航空（Piedmont Airlines）这架航班编号5811客机，1月18日从费城起飞，于下午4时左右降落纽约州大罗彻斯特国际机场，「由于机场下雪，飞机在飞往航站大楼的途中，滑出了滑行道」。
滑行道是飞机在机场连接跑道与停机坪、航站大楼和其他设施的路径。
这架客机是巴西航空工业公司（Embraer）制造的Embraer E145型。山麓航空（又译皮德蒙特航空）是美航全资子公司，负责美鹰航空（American Eagle）名义营运的飞机；美鹰航空现已改名特使航空（Envoy Air）。
航空公司表示，机上50名乘客和3名机组人员没有受伤。 美国航空表示，这架飞机将从滑行道上拖走，并停止服务以接受全面检查。
机上所有人已安全下机，并以接驳巴士载往航站大楼。
FAA正在调查这起事件。
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