杰尼龟厨在微博发文表示,自己当天是搭机从香港飞往日本东京,一名空姐全程使用粤语说话,而且脸上表情相当不耐烦,后来另一名空姐仍然用粤语对他问话,他还是听不懂,但猜测大概是问他要喝什么,于是回答了「可乐」,空姐还是用粤语回应,他只好再用英语回答一次。


推荐新闻:李立群杭州住院「惊传半月花费88万元」 官方揭真相!小粉红竟迁怒要他滚


杰尼龟厨表示,自己气愤的点是空姐的态度,如果对方普通话真的很差,甚至是用英语先道个歉,自己都能够接受,并用英语与对方沟通,「而现实中,在我明确表示听不懂粤语,她却继续对我使用粤语」、「我并没有感受到对面愿意服务和沟通的意愿」、「我生气的是国泰对于消费者的不尊重的态度」。

杰尼龟厨表示,如果国泰航空是要求所有乘客都必须要会说粤语,那也没问题,「我做为一个消费者感觉到不舒服,所以我用脚投票,我以后不会再选择这公司航班。」杰尼龟厨表示,国泰航空事后向他索取联系方式,他还在等处理结果。

壹苹新闻网-投诉爆料

爆料网址:reporting.nextapple.com

爆料信箱:news@nextapple.com

★加入《壹苹》Line,和我们做好友!

★下载《壹苹新闻网》APP

★Facebook 按赞追踪

壹苹娱乐粉专壹苹新闻网粉专


點擊閱讀下一則新聞 點擊閱讀下一則新聞
健保12/23「废止停复保」长期旅外也要缴!规定及影响QA一次看懂