黛安娜王妃嫁给33岁初恋对象查尔斯王储时，年仅19岁，美丽清纯，女王对这个出身贵族的媳妇原本非常喜欢，认为她是完美储妃人选，曾向朋友说黛安娜「是我们一份子」。
但女王错估了。据说黛妃度蜜月回家后哭到不行，因为她跟大了12岁的王储本就性格不合，在得知王储「曾经」深爱卡蜜拉之后，更让黛妃难过又不安。黛妃的高人气也为日后的冲突埋下种子。被外界称为「人民的王妃」的黛妃，让查尔斯自卑感爆炸。
由于王室家族庞大，黛妃慢慢被孤立、被排挤，她因而决定「找到自己生存的方式」，结果多次挑战女王的权威，包括不出席重要场合、搞失踪等等。而黛妃也经常闹情绪，跟查尔斯的夫妻关系开始出现裂痕，据她说曾向女王哭崩大喊：「噢妈妈，人人都讨厌我，你儿子也嫌弃我！」
直到最后，黛妃说出「3个人的婚姻，有点拥挤」，重创英国皇室形象。据亲信透露，后来黛妃被指发展婚外情，据说女王私下仍希望儿子媳妇挽救婚姻、为儿子、为王室「学习妥协」，但在发现黛妃撒谎隐瞒出传记后，王室上下都对黛妃很反感。
黛妃的动荡婚姻几乎拖跨王室，甚至她在离婚一年、1997年在法国巴黎车祸身亡后，也让女王前所未有被指责「冷漠傲慢」。
但随著岁月流逝，女王对黛妃评价已变，少了不满、多了肯定。黛妃许多善举对王室是莫大贡献，亲善的优点也在两个儿子身上显现：据说女王跟闺蜜有次谈到孙子，显然对王室未来感到安心，笑说「某程度上得感激黛妃」。
接受离过婚的卡蜜拉加入王室，女王大概是别无选择。在王储与黛妃尚未离婚时，女王曾禁止卡蜜拉入宫。但黛妃离世后，女王明白查尔斯不会放弃卡蜜拉，加上担心查尔斯金屋藏娇会构成王室危机，因此黛妃离世后两年，女王让二人公开关系。他们2005年成婚后，女王也在公开场合跟卡蜜拉有说有笑。
尽管卡蜜拉民望不如黛妃，更被视为「小三」，不过拥有大智慧的女王今年2月脱口说出，未来时机成熟时，她希望卡蜜拉会被称为王后（Queen Consort），为卡蜜拉「正宫」封后之路平息了一切纷争。
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