安全驾驶不是选项 是品牌该做的事

长谷川靖直言,SUZUKI车款以小型车为主,客群中有相当比例是驾驶新手,这让他开始思考:「我们不该只是把车卖出去,还应该把『安全』交到他们手上。」

2023年他在台湾首度推动举办「新手驾驶训练活动」,目的就是帮助那些对开车感到不安,却想跨出第一步的人。「我们一直在想,有什么方式可以让想开车但不敢开的人,能真正安心地开始这段旅程,这就是这个活动的起点。」而活动一推出,市场反应比想像中热烈许多。

2023年长谷川靖在台湾首度推动举办「新手驾驶训练活动」,活动一推出市场反应比想像中热烈许多。黄天佑摄
2023年长谷川靖在台湾首度推动举办「新手驾驶训练活动」,活动一推出市场反应比想像中热烈许多。黄天佑摄

长谷川靖表示:「报名网站一开放就秒杀,还有顾客主动询问可不可以候补、可不可以加开场次。说实话,我们完全没料到会有这么多人想参加,这也反映出很多人对上路其实是有焦虑的。」

从体验到实战 让学员打稳驾驶基本功

SUZUKI举办的「新手驾驶训练活动」,从道路安全观念、驾驶姿势,到许多人头痛的「路边停车」与「倒车入库」,都纳入练习关卡中。黄天佑摄
SUZUKI举办的「新手驾驶训练活动」,从道路安全观念、驾驶姿势,到许多人头痛的「路边停车」与「倒车入库」,都纳入练习关卡中。黄天佑摄

活动设计上,SUZUKI并非走轻松路线,而是务实且讲求实用,从道路安全观念、驾驶姿势,到许多人头痛的「路边停车」与「倒车入库」,都纳入练习关卡中。「我每次活动都会亲自来现场,观察学员的状况。」长谷川靖分享:「我们发现对台湾驾驶来说,路边停车特别困难,尤其是在没有交通指挥、现场又有车流的真实环境中。」

他强调,许多新手一开始连方向盘怎么打都不熟悉,但只要有正确的指导与重复练习,就能明显提升驾驶能力。「当教练提供建议,学员开始抓到诀窍后,不只停车变得顺利,连对自己也多了份信心。」

许多新手一开始连方向盘怎么打都不熟悉,但只要有正确的指导与重复练习,就能明显提升驾驶能力。黄天佑摄
许多新手一开始连方向盘怎么打都不熟悉,但只要有正确的指导与重复练习,就能明显提升驾驶能力。黄天佑摄

此外,倒车入库也是课程重点。「这是每位驾驶都要面对的日常动作,一开始大家都停得歪歪的,但透过教练一对一调整方向盘转动时机与角度,学员后段都能顺利完成入库,这就是专业指导的价值。」

卖的不只是车 更是一种安心感

长谷川靖最在意的是,参与活动的学员在活动中都找回对驾驶的主动与信心。黄天佑摄
长谷川靖最在意的是,参与活动的学员在活动中都找回对驾驶的主动与信心。黄天佑摄

这样的活动对SUZUKI而言,除了品牌形象提升,是否也真的带来实质转换?对此长谷川靖没有避讳。「安全上路,需要一台适合自己驾驶技术的车。如果开一台太大、不习惯、或者装备复杂的车,其实是很危险的。」他说:「有些人来参加活动后,实际体验SUZUKI的车型,发现小车也可以很好上手、安全性不打折,这样的体验自然会提升购买意愿。」

但他更在意的是,学员在活动中找回对驾驶的主动与信心。「我们希望参加者不是来玩一次就结束,而是能从此更放心地开上马路。」

扩大举办 是回应更是一种责任

今年第三届活动扩大为16场规模,并且涵盖北中南主要城市,每一场报名都相当踊跃。黄天佑摄
今年第三届活动扩大为16场规模,并且涵盖北中南主要城市,每一场报名都相当踊跃。黄天佑摄

从2023年第一届开始,到2024年追加安可场,今年第三届活动正式升级为16场规模,涵盖北中南主要城市,让更多民众有机会参加。「很多人是透过经销商、粉专留言或直接来信,希望我们能再加开。这让我们意识到,这不只是一个品牌推广活动,而是一件对社会有意义的事。」

长谷川靖强调:「这是我来台湾之后才开始推动的事情,SUZUKI要做的不是把车交给顾客就结束,而是要让车主成为一位更安心的驾驶者。这才是真正的责任感。」

推荐新手买什么车? 董事长点名这两款

对于刚拿到驾照、尚未决定车款的新手驾驶,长谷川靖也不藏私地推荐两台 SUZUKI 车型,那就是 IGNIS 与 SWIFT。这两款小型车不只外型可爱、尺寸灵活,更关键的是,它们能「帮助新手学会驾驶,并且喜欢上开车」。

长谷川靖推荐新手驾驶SUZUKI IGNIS的原因,主要是其车身短、转向半径小,此外坐姿比一般小车高,驾驶者的视野会比较开阔。黄天佑摄
长谷川靖推荐新手驾驶SUZUKI IGNIS的原因,主要是其车身短、转向半径小,此外坐姿比一般小车高,驾驶者的视野会比较开阔。黄天佑摄

「IGNIS 是一款极度轻巧、灵活的车,车身短、转向半径小,就算在巷弄间也能自在穿梭。它的坐姿比一般小车高,驾驶者的视野会比较开阔,对新手而言非常重要,因为初学者如果看不清楚周遭,开车就会变得很紧张。」

他补充,IGNIS 虽然小巧,但并不阳春,「它也搭载我们的主动煞停辅助系统,在市区行驶时多了一份保险。而且油耗表现很好,对预算有限的年轻人来说,是非常务实的选择。」

长谷川靖表示SWIFT的优势除了灵活性之外,就是它配备的各种感知系统非常全面,这对新手来说非常重要。黄天佑摄
长谷川靖表示SWIFT的优势除了灵活性之外,就是它配备的各种感知系统非常全面,这对新手来说非常重要。黄天佑摄

而谈到 SWIFT,长谷川靖则大赞其安全配备非常到位。「SWIFT 的优势除了灵活性之外,就是它配备的各种感知系统非常全面。像是前方碰撞预警、自动煞车辅助、车道偏移警示、盲点侦测,这些以前只有进口高阶车才有的功能,现在我们都整合在这台小车里。」

他特别强调 SWIFT 对于台湾交通环境的「在地适应性」。「台湾有很多机车和脚踏车,SWIFT 的 sensor 可以辨识到不只是汽车和行人,还能侦测机车动线,这对新手来说非常重要。」此外,SWIFT 的外观设计也深受年轻族群喜爱,运动感十足、配色多元,是一款兼具实用与风格的入门好选择。「我常说,如果你刚开始开车,又希望车既安全、又有个性,SWIFT 是最值得考虑的一台。」

不只活动 是SUZUKI文化的一部分

长谷川靖表示,只要还有人对开车感到害怕,「全方位新手驾驶训练活动」就会一直办下去,他希望让更多人觉得可以更会开车,也能更喜欢开车。黄天佑摄
长谷川靖表示,只要还有人对开车感到害怕,「全方位新手驾驶训练活动」就会一直办下去,他希望让更多人觉得可以更会开车,也能更喜欢开车。黄天佑摄

采访最后,长谷川靖被问到:「这活动还会继续办下去吗?」他笑著点头:「只要还有人对开车感到害怕,我们就会一直办下去。我们希望让更多人觉得可以更会开车,也能更喜欢开车。」

在全民交通安全日益被重视的当下,SUZUKI选择以实际行动介入第一线,不只是车商的责任,更是品牌文化的展现,不只让新手驾驶把车「停进格子里」,也让他们把信心「开进心里」。一场驾驶训练,连结了学习与信任、产品与人心,也让我们看见「让更多人放心开车」,其实不是一句口号,而是一场持续进行的承诺。


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