台湾宾士多元车主活动接轨国际　专属APP导入ChatGPT技术

作为亚洲最具指标性意义的业余高尔夫球赛的《MercedesTrophy 宾士国际高尔夫球赛》于今年4月正式起杆，全台10场预赛，共号召 1,500 多位车主球友共襄盛举。台湾宾士亦以最高规格办理赛事，此次特别将台湾区决赛移师至泰国曼谷进行，共有 103 位车主选手角逐决赛，成为全球市场创举。这趟高球之旅，不仅让决赛选手以球会友，角逐世界杯总决赛资格，更要这群车主选手们沉浸在顶级的度假氛围之中。今年台湾区决赛将有3名优胜者，代表台湾前往德国多瑙艾辛根挑战 MercedesTrophy 世界杯总决赛，为台湾争光。

此外，台湾宾士多年来携手 Challenge Taiwan 举办 CHALLENGE FAMILY 国际铁人三项竞赛台湾站《Challenge Taiwan》，吸引近万人齐聚台东。台湾宾士持续为车主铁人们加油打气，在活动现场打造 VIP 专属休息区，提供补给品及按摩服务。作为亚洲最大铁人三项赛事，明年《2025 Challenge Taiwan》的报名于一个小时内秒杀完售；2025 年赛事，台湾宾士更首次保留 80 名优先报名席次给车主，甫开放登记旋即预约完毕。为了可以帮助车主选手们准备明年的赛事，台湾宾士预计 2024 下半年也将举办专属于小朋友的宾士小铁人训练营，以及女性车主专属的 She’s Mercedes 铁人专题活动。

台湾宾士赞助的《纽约大都会歌剧院管弦乐团》140 年来即将首次进行亚洲巡演，由指挥大师亚尼克．聂泽-赛金领军，将于6月29日和30日于台北国家音乐厅在台演出，「Mercedes-Benz Pass 宾士畅行」特别为会员打造专属行程，6月29日入席音乐厅最佳区位感受聆赏震撼，并于演后安排顶级接驳服务，前往米其林牛排馆 A Cut 享受摘星美馔飨宴。

台湾宾士也同时透过「Mercedes-Benz Pass 宾士畅行」尊荣套装行程，打造车主的专属体验。如今年春天《德国小提琴天后—安苏菲．慕特音乐会》及《俄罗斯钢琴天王—丹尼尔．特里福诺夫音乐会》，于音乐厅最佳保留席次、音乐家亲签黑胶及演前酒会等礼遇之外，乐迷们更可在演后与音乐家近距离接触。

AMG车主俱乐部则是在 2024 年初邀请 20 组会员一同自驾漫游中台湾，感受山林与速度的结合，并在专业教练带领下，于丽宝国际赛车场体验多款由台湾宾士提供的 Mercedes-AMG性能车款。二月则与车主们飞往北国瑞典，展开为期八日的 Mercedes-AMG 雪地驾驭体验之旅。由Mercedes-AMG教练指导，车主们于极地之中驾驶 Mercedes-AMG A 45 S 和 C 63 S E PERFORMANCE 等高性能车款，挑战操控极限。 AMG 车主俱乐部预计第三季将再次推出海外体验活动。

而「Mercedes-Benz Pass 宾士畅行」APP 也持续进化，为强化用户体验，进一步导入 Azure OpenAI，即将以生成式人工智慧科技提升客户服务。此项技术最直观地体现「Mercedes-Benz Pass 宾士畅行」APP 客服机器人「小梅」的能力上，不仅能够对 Mercedes-Benz 各种车款的规格配备提供精准的资讯，对话应答更加人性化且自然，同时还能进行车款规格比较与建议。除此之外，针对车主关注的车辆维修保养资讯，也强化了介面提示功能，不但可查看近三年的服务厂维修保养纪录，更为车主提供下次回厂的建议时间，大大增加了「Mercedes-Benz Pass 宾士畅行」APP的实用性与便利性。