中央大学「松之风采 荟萃中大」女十四舍地下商场昨举办开幕典礼，全国首座「自动化门市取货微型仓」于国立中央大学统一超商X-STORE第九店正式亮相。
经济部商业发展署表示，微型仓由商发署「流通服务智慧加值推升计划」辅导，结合人工智慧（AI）与物联网（IoT）技术，运用工研院开发的「微型仓智慧调度系统」技术，可在有限空间内高效收纳上百件包裹，全程自动化完成包裹入库与出库；民众透过扫码即可自助取件，无须经过柜台人工作业，不仅缩短取货流程，也大幅减轻门市人员负担。
导入微型仓的自动化作业后，商发署表示包裹平均取件时间仅2至5分钟，较人工流程缩短逾5成；包裹入店整理作业时间可节省约33%，包裹退货处理效率提升超过一半。加上微型仓可独立于店外运作，门市柜台空间可专注于商品展示与销售，提升门市营收效益，展现AI技术运用于零售营运中的多重价值。
商业发展署长苏文玲表示，考量统一超商X-STORE无人超商的创新定位及学生族群对新科技高度接受度，同时因校园宿舍包裹量庞大，是打造实证示范案例相当理想的环境。因此首座微型仓选择于中央大学进行实证示范。
商发署指出，导入该项服务科技，可验证智慧仓储技术在零售门市的实际应用效益，未来将依验证结果，将微型仓逐步推广至校园、社区与商圈等场域，建立全台智慧取货服务网络。
商发署表示该案展现政府推动「智慧商业」、「智慧零售」及「AI科技数位转型」政策的具体成果，透过产官研合作，商业发展署将持续协助业者导入智慧科技，扩大应用场域，打造兼具创新与永续的新零售生态系。
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