许多用户在社群上分享，表示在手机更新iOS系统版本之后，想登入国泰世华Cube App，但即便帐号密码正确，仍跳出「提醒您，侦测到您的装置可能遭到破解。为保障您的帐户安全，建议您安装相关安全防护软体，提高行动装置使用安全性，或透过可信赖的网路环境于个人电脑中使用网路银行」的异常警示。
国泰世华银行5日发布公告，建议用户可以尝试重新启动CUBE App后再次登入；若问题仍然存在，则建议删除并重新安装CUBE App。
同时该银行强调，此次异常仅影响CUBE App的启动流程，不会影响用户的帐户安全、交易安全，可以安心使用。目前也已著手进行修正，将透过后续版本更新改善问题。
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