亚太行销数位转型联盟协会（AMT 联盟）发布《2025台湾 AI＋MarTech 白皮书》。AMT联盟理事长黄燕玲表示，这是台湾首份全面梳理MarTech产业现况与运用趋势的报告，聚焦台湾、放眼国际，透过服务提供方、企业使用方及学术界的多元视角，描绘产业动能、挑战与发展路径，说明其对企业数位转型的贡献。
该白皮书由AMT联盟教育委员会、政治大学全球传播与创新科技硕士学位学程、资策会数转院金融科技中心共同策划执行。同时搜集来自产业界、学术界与专业顾问的多方意见，并汇整形成具体政府建言，作为未来政策规划参考。
白皮书以「国际对标、在地盘点」为核心方法，结合 AMT 联盟长期发布的「行销科技地图」与「DQI 企业数位五力调查」量化指标，透过专家座谈质化洞察，形成完整分析。研究团队举办五场专家座谈，邀集40位产业代表、顾问及科技前线专家，共同校准趋势与落地方向，为政策制定与产业推动提供实证基础。
研究指出，台湾在数位渗透、社群与行动使用具备结构性优势，成为MarTech应用的肥沃土壤；GenAI 已是行销与销售部门的重要动能，快速落地于个人化内容、动态创意与决策支援。然而跨系统资料整合、AI 应用深度，以及组织与人才调整，仍是普遍的主要门槛。
MarTech 白皮书的长期研究机制，透过持续累积跨产业实务案例与知识内容，将建构出行销科技产业的集体智慧，并为未来的产业教育与人才培育奠定基础。
人才培育方面，白皮书提及建立AI MarTech职能模型与分级认证，缩短产学落差，加速落地，推动企业建立 AI 顾问团队、官方促成产业合作认证机制。政策层面则呼吁政府推动人才认证制度、鼓励顾问辅导、举办应用竞赛与成就奖。
《2025 白皮书》提出八大未来产业发展建议，为台湾数位转型与 GenAI 落地勾勒蓝图，八大建议分别是数位生态治理：建构产官沟通桥梁，兼顾创新动能与安全；政策、法规落地：借鉴国际市场经验，推动法规松绑与跨部会协作，贴近产业需求。
白皮书提出的第三项建议为基础建设与数据安全：建构「数据土壤」，推动分级开放与隐私保障，防范不实资讯。第四项是府补助形式优化：引入「陪跑」与顾问资源，确保资金精准助力产业落地。第五项为台湾科技动能出海：建立市场外扩战略、出海基金与人才交流，助力科技能量国际化。
白皮书的第六项建议培养大众识读能力与订定标准：提升媒体识读，建立 GenAI 应用标准；第七项从人才到认证的培育配套：推动 AI MarTech 专业认证体系，结合产学合作强化人才供给。第八项为教育体系策略变革：高教体系转向 AI 识读、跨域思维与创新能力，培养新世代竞争力。
點擊閱讀下一則新聞
