锋形科技拥有广大中小企业用户，透过140份有效问卷，进行横跨各产业与公司规模的调查。结果发现，企业对AI人才需求持续升温，其中批发零售业及11至30人规模的企业为回应主力。报告指出，高达60%受访企业表示在招募人才时偏好具AI技能的应征者，明确展现出市场对AI人才的高度期待与实质加薪意愿。加薪幅度中，1001至3000元占比最高，达32.14%。
李佳鸿指出，自去年辉达（NVIDIA）执行长黄仁勋来台点燃AI热潮后，台湾企业不再只是讨论AI，而是积极纳入用人策略与组织转型布局。AI技能已成为影响薪资的决策因素，对企业数位转型与人资流程优化有关键推动作用。
在AI实际应用面上，今年调查也反映企业对AI技术的理解正持续深化。履历筛选（12.9%）、职缺匹配分析（15%）仍为最主要应用场景，而「预测员工离职风险」的应用占比从去年的2.5%提升至8.6%，显示企业已逐步将AI视为洞察人才行为的决策工具。
对尚未导入AI技术的企业来说，调查中企业最希望AI协助的前三大功能依序为履历筛选与职缺匹配（各52.1%）、员工绩效分析（51.4%）与规划培训内容（44.3%）。锋形科技共同创办人暨营运长杜俐芊表示，离职预测的成长代表企业人资策略正从被动招募，转向更积极的留才与永续经营布局。
报告也分析企业2025年人力需求转变，例行性招募人力（52.9%）已超越「补足缺口」，显示企业营运逐步稳定。今年也有近6成企业（57.86%）愿意积极招募社会新鲜人，并表示在评估新人时不以学历或学校为首要，而是更重视实务经验与软性能力，如企业实习、社团干部历练等。
软性能力方面，「解决问题能力」在企业评估中大幅提升，与沟通表达力、抗压性并列为重要项目。专业能力方面，「英文能力」今年被评为比「业务能力」更重要，反映企业对国际化与跨领域沟通能力的日益重视。
李佳鸿总结，AI时代的人才竞争早已不是单看技术，而是综合能力的展现。解决问题、跨领域沟通与AI技能正逐步成为职场新三宝，锋形科技将持续优化云端人资服务，并借由调查揭示企业需求脉动，协助企业与人才共创智慧人资新时代。
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