LINE全球每月活跃用户（MAU）已达1.87亿人，主要集中于日本、台湾与泰国，而台湾地区的用户数更达2,200万人，几乎涵盖全国人口。根据NCC的调查，LINE在16岁以上台湾民众中的使用率高达99.4%，每日通话量破1亿次，电脑版用户也高达500万，为全球使用率最高地区。这样的渗透率，让每一次诈骗都可能牵动成千上万的受害者。
根据LINE分析，用户回报最多的帐号盗用手法包括了假藉帮忙拉票的「帐号钓鱼」、征求「网路家庭代工」的「电话号码盗用」以及用「免费领游戏币」方式对「电脑号码盗用」这三种方式。这些手法之所以猖獗，正因为LINE在台湾早已深植日常。
不只是聊天联系，从家庭群组、职场沟通、LINE Pay到官方帐号、社群与新闻通知，LINE几乎成为全民的「数位身分证」。而根据NCC公布的最新社群与通讯软体使用率排行，LINE以99.4%压倒性胜出，遥遥领先Facebook（82.8%）、YouTube（68.5%）、Instagram（47.1%）、TikTok（24.7%）与WeChat（16.8%）。
LINE也提醒如果用户发现自己遭遇帐号盗用（如被强制登出且无法登入），都能立即透过LINE客服页面回报，选择「不登入并继续操作」，填写表单请求停权并寻求后续支援，LINE也会于24小时内协助处理。
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