富邦集团6日举行114年度新春团拜,团拜仪式由蔡明忠主持。富邦金控今则向员工发布内部信,蔡明忠于信中表示,DeepSeek未来会对人类、产业、甚至是对我们的工作和生活带来什么影响,大家都还摸不著头绪,也觉得焦虑;没有人知道「AI Everywhere」的时代会来得多快,不过在这么多金钱和脑力投入之下,它的到来应该不会太久。
他分享国外一家Fintech公司的案例指出,它的业务模式是让消费者透过消费支付累积点数,点数可以再买进自己喜欢公司的股票。这家公司因为运用ChatGPT,公司团队从400人降到100人,在理财业务上几乎都由AI协助提供建议,对于美国约一亿人口的「金融小白」而言,已经可产生莫大帮助。
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蔡明忠表示,生成式AI问世以后,富邦内部也著手推动许多Copilot计划,不管是写程式、做简报、资讯检索等应用,同仁们一定也觉得有所助益。未来,他相信在AI的应用下,公司不会让像上述例子一样大幅缩减人力,而是可望在维持现有人数规模之下,持续提升生产力,让业务达到倍数以上的成长。
此外,蔡明忠指出,美国总统川普上任后几乎每天都出奇招,让大家面对未来有很大的不安定感,台湾在贸易顺差、货币政策上都会受到压力,这些变数都会是今年的挑战。然而在今年开年至今仍然有优异的营运表现,尤其人寿、北富银获利令人惊艳,即使面临诸多变数,希望这股成长动能可以继续下去。
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富邦金董事长蔡明兴虽因公未出席团拜,也在员工内部信中表示,在国际战争及利率等动荡下,去年仍克服种种挑战,富邦金税后净利首次突破新台币1500亿元,写下台湾金控史新篇章,且人寿、银行、证券等3家子公司获利皆创新高。
展望今年,蔡明兴指出,前方仍有国际政经局势快速变化、川普上任后政策变动、全球气候变迁加剧等挑战,期勉员工审慎以对、携手共进,续创营运高峰。
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