根据市调机构预测,2028年全球AI手机渗透率将上看七成,AI技术的发展已进入日常生活。而三星在2025年订下「S.N.A.K.E.」发展策略,指的分别是「Super ecosystem & super premium」,经营重心从原本600美元以上手机,移转到1,000美元以上的超旗舰价格带。「New paradigm」持续树立产业新典范。「AI」在AI时代下不断创新。「Key stone」透过更整合、跨应用程式且直觉的Galaxy AI,目标S25系列较前代成长20%。 以及「Evolution」 提供消费者无与伦比的体验,让手机物超所值。

其中经营重心将从600美元以上价格带,转向1,000美元以上的超旗舰市场的「Super ecosystem & Super premium」,方面陈启蒙强调:「我们希望透过Galaxy AI与硬体创新,让旗舰机型不只是性能提升,更是消费者体验的全面升级。」这项策略也反映在销售数据上,2024年三星在600美元以上的市占率表现优于市场,而未来更将朝向「4:4:2」的价格带组成发展,提升高阶机型的占比。

此外,三星预计S25系列的销售量将较前代成长20%,主要仰赖更强的AI整合能力与跨应用程式的直觉操作。随著消费者对AI应用的接受度提升,三星期望透过AI驱动换机潮,带动台湾市场至少10%的成长。「我们发现仍有不少用户使用N-4代机型,透过AI应用的强化,希望能刺激这群消费者换机。」陈启蒙补充。

三星的AI战略不仅限于手机,还涵盖平板、穿戴装置与家电,打造完整的AI生态圈。陈启蒙表示,这样的策略已逐步见效,例如2024年Galaxy平板因AI应用广受消费者青睐,销售额年增15%;尽管穿戴装置市场整体下滑15%,但三星的穿戴产品销量仍逆势成长15%。而日前推出的Galaxy Ring的表现更是超乎预期,于1月中旬在台湾上市后,短短5天内就突破百组销售,最热销的戒围落在7至9号。

面对竞争激烈的市场,三星选择以长期策略布局,目标成为「无可争议的Super Premium品牌」。陈启蒙透露,未来五年将透过固定比例投资品牌行销、提升自有通路比例,以及深化合作伙伴关系来强化市场地位。「我们会在百货商场增加布点,让更多高端消费者体验三星旗舰产品的价值。」

展望2025年,三星将透过与电信通路的稳定合作、AI生态圈的扩展,以及换机潮的带动等三大因素来驱动销售增长,并预计整体营业额呈现双位数成长。陈启蒙相信「当AI技术与生态圈建构到位后,将能够真正改变使用者的数位体验,进一步提升品牌价值。」

三星跨APP透过语音指令无缝执行跨应用程式的多重复杂任务。三星提供
三星跨APP透过语音指令无缝执行跨应用程式的多重复杂任务。三星提供

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