Acquired在专访透露,他们讨论若是错过机会,最后悔没有与谁进行对话?他们的答案第一名就是Morris Chang,并指出多亏了辉达执行长黄仁勋的牵线,才有了这次的访问出现。张忠谋回忆,在1997年,黄仁勋当时写信寄到新竹并交给台积电,表明当初辉达正在找晶圆代工厂,希望台积电能替辉达打造晶片。
然而,辉达当时仅是成立4年的小公司,但是张忠谋对这封信感到相当有兴趣,并对业务称,任何潜在客户都不能放弃,并在之后出差前往加州之际,打电话给黄仁勋,黄仁勋一听是张忠谋亲自打电话,马上对周遭大喊「Quiet!Morris Chang is calling me.」,张忠谋透露,辉达当时虽然深陷财务问题,但是黄仁勋当时喊出这款晶片将大卖,并让辉达成为台积电的主要客户,当时要成为台积电的客户年营收至少要5000万美元,张忠谋对于黄仁勋发下的豪语相当有印象,辉达的确也在短短几年时间,挤进台积电前五大客户名单之一。
不过,台积电曾与辉达在2009年40奈米制程之际发生冲突,张忠谋透露,当时他决定让一位可能的接班人接任执行长,也就是现在的联发科副董事长暨执行长蔡力行,他自己继续担任董事长,在台湾董事长的决策权更高,当时执行长跟他报告品质出现问题,但是当时执行长与品质主管都认为这不是台积电的问题,也就不打算给补偿,当时辉达是40奈米制程最大客户,但良率问题未获得解决,这使得问题愈来愈大,最终张忠谋回锅执行长,并与大客户辉达、高通等高层沟通。
张忠谋表示,虽然黄仁勋表现仍然友善,但强调40奈米良率与交期问题一定要解决,张忠谋在回锅后的一个月,有大半时间都在处理辉达问题,这不只是为了辉达,更是为了台积电的利益,张忠谋透露,他写了封信给黄仁勋、将前往美国与其会面,到了黄仁勋住家后,双方吃著披萨与沙拉,之后在书房谈成合作案,给了期限时间给的报价,黄仁勋最后同意,台积电与辉达的合作关系得以保住。
至于台积电在28奈米首度站稳先进制程领先地位,张忠谋强调,台积电一直保持研发费用占营收要有一定比重,从6~7%定调为8%,无论景气好坏都维持该水准,这是替台积电带来技术领先的重要决定。张忠谋表示,根据研发团队提供资讯,28奈米就是台积电的技术切入甜蜜点,下一个就是7奈米,张忠谋决定,将利用台积电内部的市场预测、研发部门、业务部门以及新事业行销部门来推动,但此举引来众多海外董事反对,但是在张忠谋说服下,仍决定了8%研发费用比重的决定。
张忠谋也提到,英特尔在2011年已经不是那个听到名字就要肃然起敬的大公司了,在1990年代,英特尔在半导体业界喊水会结冻,一听到英特尔要前来竞争,都会相当震撼。主持人提问,这就是为何要把台积电定位为专业晶圆代工厂的原因?张忠谋回应,当时客户对台积电的信任度,已经比英特尔还要高,而且苹果透露,「英特尔根本不会做晶圆代工」,张忠谋认为,台积电在技术与制造的实力,还有客户的信任,当成台积电强大的3个优势,台积电的宗旨就是不与客户竞争,这是这些IDM大厂无法做到的,台积电必须满足客户需求,就算这些需求不合理甚至是疯狂的。
主持人提问,台积电如今的成就如此之大,甚至是全球上兆美元市值、少数不是在美国西岸的公司,这样的成就让人难以置信,张忠谋回应,「你也很意外吗?」他坦言,一开始也没想到,虽然有预期到,但确实超乎预期,包括规模与地位,重点是学习曲线,不可能只停在某个阶段,就不往前进。