台湾LINE使用行为揭密　用户每天开启次数惊人

根据尼尔森网际网路大调查的趋势观察分享，台湾民众数位媒体使用的深度和广度持续提升，台湾用户的LINE使用频率持续攀升，几乎成为日常生活不可或缺的一部分。其中，约有近五成用户每天开启LINE的次数属于中重度标准，反映其在社交沟通、资讯获取以及消费行为中的核心地位。根据数据，25%的用户每天开启1到5次，属于轻度使用；37%的用户每天开启6到20次，被归为中度使用；而每天开启超过20次的重度用户则占12%。除此之外，还有26%的用户因使用行为受工作日与周末影响而难以固定分类，进一步证实LINE的广泛渗透力。

LINE用户的日常行为不仅有传送讯息与社群互动，还包括了官方帐号服务的应用、支付功能的使用以及其他生活辅助功能。LINE分享报告指出，用户每日的主要操作中，67%集中于聊天与群组互动，而官方帐号的使用频率也持续提升，每月平均互动次数较去年增长35%。除此之外，消费者逐渐将LINE视为一站式的数位平台，例如透过官方帐号接收优惠资讯、使用会员卡功能，甚至在支付或查看行程提醒时对LINE的依赖也逐渐提升，显示出LINE已从单纯的通讯工具升级为生活中的多面向数位助手。

不同年龄层的用户在LINE上的使用行为也显现出明显的分化。20到35岁的年轻用户是高频率使用的主力，倾向于参与群组互动与追踪官方帐号优惠；36到55岁的中壮年用户则更注重家庭与朋友的联系，对于支付与健康相关功能的接受度逐步提高；56岁以上的银发族则在疫情期间迅速学会LINE的基本操作，偏好贴图与群组功能作为主要使用场景。

整体来看，LINE在台湾的角色已不再是一个通讯工具，而逐渐成为一个串联数位行销、支付服务与日常生活的平台。