陈启蒙的职业旅程其实开始的很早,从就读大学时便开始。「你会体验到很多新事物,然后就会对你的工作有帮助」,陈启蒙在接受专访时透露,进入三星前他很喜欢尝试各种不同领域的工作,他有在酒商工作过,认识了消费市场如何创造业绩的方式;在传产工作,看到了大公司中的制度与模式;加入Nokia,见证了行业的变迁与发展。2016年,正式加入台湾三星电子。
进入三星陈启蒙负责整体Key Account (KA),2018年起被任命为MX部门的高阶主管,「我希望组织要reshape,要重新改变组织。然后第二个是资源要被integrate, 要被整合。」陈启蒙要接任重要负责职位时,他为台湾三星、为行动通讯部门,也为自己拟定了一个名为「T.I.G.E.R.」的五年计划,他要打算透过重塑组织结构、强化品牌与消费者的连结,来推动创新与市场扩展。这些策略也的确在这几年中帮助三星于竞争激烈的市场中稳定发展,还让品牌在年轻消费者中重新获得关注。陈启蒙提到,「重组团队和整合资源是实现目标的基石,同时增加与消费者的接触也是非常重要的一环。」
在谈到这「T.I.G.E.R.」五年计划的具体内容时,陈启蒙分享他希望透过推动更多的行销活动,让三星的接触点从260个主要客户扩展到4000家据点。这样的策略不仅增强了品牌的曝光率,还能稳定价格,增进消费者对产品的信任。透过多样化的Touch Marketing和Roadshow活动,三星与消费者之间的互动不断增强,让品牌更贴近大众。
陈启蒙认为,策略性思考是他在这个角色中最看重的特质之一。在他看来,能够在瞬息万变的市场中找到品牌与竞争对手的差异化至关重要。例如三星透过One Samsung的策略,不断在寻找在产品组合和销售策略上的创新,让消费者能够在品牌中找到独特的价值。他特别提到,这种差异化不仅体现在产品上,也体现在品牌所带来的整体体验中。
在访谈中,由于陈启蒙特别关注年轻专业人士的发展,特地与大家分享了三大心法,认为这对于在外商环境中打拼的年轻人来说十分重要:首先,持续进行策略思考,这能帮助他们在快速变化的市场中保持敏感度;其次,敢于挑战现状,寻求差异化的机会;最后,也是很重要的一点:学会舍弃那些不该做的事情,这样才能够专注于带来影响的项目。这些理念不仅是他自己职业发展的指南,也是他对于年轻一代的期许与鼓励。
展望未来,陈启蒙的目标是持续投资于高阶旗舰市场,并在品牌认同感上加强与消费者的联系。他希望透过精准的策略与创新的零售模式,让三星在市场中持续发光发热。他提到,随著消费者对于品牌的期待不断提升,三星的挑战在于如何不断创造价值,让用户感受到品牌的独特之处。未来,陈启蒙计划将旗舰市场的投资从600美元扩展到1000美元的市场区间,以适应消费者日益增长的需求。「我们必须不断创造价值,让用户真正感受到品牌的独特之处。」在专访的最后,陈启蒙不仅勾勒出三星未来的蓝图,也为整个团队注入了一股前行的动力。或许在这瞬息万变的科技市场中,这种不断追求创新的信念正是他与三星成长道路上的关键。