富邦金控携手旗下子公司台北富邦银行、富邦人寿、富邦产险、富邦证券、富邦投信参展,主题围绕「Run For Greenᵀᴹ」 ESG倡议计划,聚焦「数位」策略,瞄准Fintech领域展示多项服务:全新打造的「Fubon+」行动银行,结合AI应用与服务的「鹰眼识诈模型」、「语音客服机器人」、「生成式图片结合投资建议」,以及结合大数据分析的「保单健检系统」。展现富邦实践永续承诺,努力为客户带来数位新体验的正向精神。

富邦金控董事长蔡明兴表示,富邦致力提供最佳金融服务,因应数位趋势,将持续串联各子公司合作并优化客户体验,满足客户多元投资、理财与保险的新形态需求。

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富邦金控携手旗下五大子公司参加「2024台北金融科技展」,台北富邦银行副总经理、数位金融总处副总处长陈杰豪受访。许丽珍摄
富邦金控携手旗下五大子公司参加「2024台北金融科技展」,台北富邦银行副总经理、数位金融总处副总处长陈杰豪受访。许丽珍摄

北富银这次展出「Fubon+」台北富邦行动银行App和「鹰眼识诈模型」两大智能创新,全新打造的「Fubon+」行动银行,整合了信用卡、保险、投资、证券等多项金融服务,让客户能一手掌握资产状况,享受一站式服务的轻松快捷;内建的智能系统还能根据用户使用习惯,自动记住常使用的交易帐号、推荐常用功能,运用智能分析提供理财即时建议。

近来诈骗手法推陈出新,为保障民众资产安全,北富银开发「AI鹰眼识诈模型」,为全台首创AI预警机制,能快速识别异常交易,提升临柜关怀及线上拦阻的准确率;并偕同刑事局及金融同业成立「鹰眼联盟」,无偿分享鹰眼模型,共组反诈生态系统。

富邦金控携手旗下五大子公司参展,展出结合AI应用与服务的「鹰眼识诈模型」、「语音客服机器人」。富邦金提供
富邦金控携手旗下五大子公司参展,展出结合AI应用与服务的「鹰眼识诈模型」、「语音客服机器人」。富邦金提供

北富银统计截至2024年9月,该行已成功阻拦423件诈骗,阻诈金额逾新台币4.7亿元,行内侦测可疑交易的假警报率降低了99%,充分显示鹰眼模型对银行防诈的贡献。


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