Galaxy AI是三星最新推出的人工智慧应用,提供包括即时翻译、讯息即时翻译、笔记智慧助理、语音转文字等功能,目前除了2024年推出的Galaxy S24系列与Galaxy Fold6、Flip 6手机率先预载外,也陆续为Galaxy S23系列与Tab S9系列推出更新使用。稍早三星也曾预告将会赶在今年底为大家带来繁体中文的加入,这次联访中,陈启蒙就为大家带来圣诞节左右推出的好消息。

除此之外,陈启蒙也分享了尽管台湾平板市场整体呈现衰退趋势,三星今年1至8月的成绩却逆势成长,销售额较去年同期成长了近20%。而在600美元(约$19,000)以上的高阶手机市场中,虽然台湾市场整体销售额仅成长4%,但三星在此区间的销量仍取得了接近双位数的增长,表现优于市场平均。至于AI手机方面,渗透率目前约占高阶手机市场的15%,陈启蒙强调,三星将持续与消费者沟通AI技术的便利性,目标是将渗透率提升至25%。

在品牌喜好度方面,三星透过社群行销和各类接触消费者的活动,成功提升了年轻族群的品牌认同。根据三星今年上半年的内部调查,年轻人对三星品牌的喜好度已成长了15%。

在销售通路上,台湾的手机销售中,电信商通路占整体销售约55%,而三星则在电信通路的占比达到55%到60%。至于三星的自有通路,线上三星商城占5%,实体智慧馆门市占12%。未来,三星计划在2027年将自有通路的销售占比提升至25%到30%,其中包括扩展三星智慧馆的据点至120家,提供消费者更丰富的购物体验。

陈启蒙最后也提到,三星商城持续推出差异化商品,像是S24系列和Z Fold6|Flip6的限定色商品,其销量占该系列在商城销售总额的60%。此外,新发表的Tab S10系列此次也会在三星商城和智慧馆独家推出Galaxy S10 Ultra键盘套装,用以满足不同消费者的需求。

 

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