为防止民众刷卡遭盗刷或不小心连到钓鱼网址,银行局今年要求所有发卡银行实施三大防诈措施:比对手机号码、有疑虑进线客服确认身分、即时通知持卡人。
网路购物绑卡时,银行发送的OTP简讯中,必须写清楚是「绑定信用卡验证」,简讯内容要提供持卡人防诈警语,也要有刷卡的金额,绑卡验证必须让持卡者知道正在进行验证的程序。
网路交易超过3000元,实体5000元,银行业者会发简讯通知。三大国际行动支付属于实体店面交易线下交易,5000元以上才符合简讯通知门槛,一般的APP钱包业者则属「网路交易」,3000元以上就会发简讯通知。许多银行业者也会利用Line功能,低于3000元消费也会通知。
然而三大措施上路后还是有人被诈骗、盗刷,主要是持卡人常忽略简讯。而百货公司传出被盗刷无法向银行请款,银行局副局长童政彰说,百货公司App多半为QR Code扫码支付,没有使用3D验证及OTP认证机制,如果要参考三大国际PAY加装验证,恐会妨碍使用的便利性,会再请银行公会进一步研议。
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