远东集团第三代逐步参与经营,远百信义的苹果旗舰店是徐旭东的儿子徐国安花4年时间促成,两个女儿徐国梅、徐国玲,也参与信义店的数位策略及视觉设计。
即使是百货公司老字号,SOGO仍不断改装迎接战局,徐旭东今天特别感谢同仁的辛苦与努力,一边装修一边做事,今天发言更是三句不离创新,直说「我们是innovative company(创新公司)。」
徐旭东更以「抓痒说」妙喻对待顾客,这边痒要帮他抓一抓、那边痒抓一抓,都抓到又不能过头,又不得不抓!今年周年庆12天,目标120亿元。
谈到未来远雄大巨蛋的SOGO CITY,徐旭东说希望这个商场能「特别创新」,因为位于好的销售地点,世界上没几个有这样的尺寸(约3.8万坪),房东(远雄)跟SOGO都要努力,必须回应顾客需求,提供国际化的商品,让顾客与家人有惊艳的感觉。
媒体问到明年开幕是否很华丽?他则是卖关子说不能讲太多秘密,主要是要合乎顾客需求。「是不是要很华丽?Yes、No、Yes、Yes、No、No,是很mix(混和)的,现在大家都喜欢国际化,不要土生土长的。」
东区百货战局今年加入新光三越,徐旭东认为,东区变更有趣,也很挑战,一下子蛮多百货(插旗),也带动人流变多。
远东在中国百货布局已有重庆江北店、大连MIDTOWN,明年将登场的重庆远东城将是新型态购物中心,徐旭东说,每家店都会不一样,不会以相同方式经营。
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