东森购物董事长王令麟表示，现在OMO是全球趋势，全家异业合作经验很多，像大树药局等，这次与东森合作是以毛孩为主题，便利店是软性需求，宠物店和宠物医院则是刚性需求，宠物店刚性需求一定会为全家便利店带来产值，希望未来朝向100家店展店目标，明年预计会开2号店。
看好毛小孩商机，王令麟指出，FamilyMart+东森宠物这类店型的投资虽然是一般便利商店的2倍，但这个店还没正式启动宣传，前16天已经营收达标60%，有人潮的地方就有钱潮。
根据农委会资料统计，狗猫宠物的食衣住行，在台湾估计1年可创造新台币600亿元的经济规模，比起2013年的200亿元规模，在不到10年内成长3倍；光是宠物食品加营养保健品市场就超过200亿元。
王令麟说，全台零售通路在疫情冲击之下，或多或少有衰退，但对东森宠物几乎没有影响，对于未来发展，「我们信心很够。」在疫情延烧期间，东森与宠物零售通路策略合作的脚步未见停歇，例如收购奥斯卡，与慈爱医院合作开立并设，这次东森看中毛孩商机无穷大，选在新北东森的总部与「全家」开设全台第一家宠商并设结合的全家便利商店。
全家便利商店董事长叶荣廷则表示，全家长期以来致力满足消费者购物需求，东森广场为优质的购物环境，此次「全家」东森一号店透过FamiSuper选品超市、欧式面包「哈肯舖」等专区规划，满足生鲜蔬食、烘焙面包等个人化及家户型的双重需求。同时，也因便利商店区域与东森宠物并设，消费者可在「全家」购买生鲜食品、日常用品后，再带著宠物车到东森宠物购买毛小孩需要的商品，让毛孩爸妈及毛小孩在此场域一站满足所需。
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