TOWN ACE厢型车未上市即引起市场高度期待，在发布预购后，吸引大批人潮前往据点赏车，和泰车表示，TOWN ACE厢型车拥有2人座、5人座两种不同车型。2人座车型最大化载货空间，载重量最高可达880公斤，载货力获许多车主满意。
而5人座车型搭载5/5分离后排座椅，拉杆式快速收折设计，和泰车指出，车室空间轻松变化，空间运用弹性又多元，载重量最高可达830公斤，也同样吸引许多有多元使用需求的车主。
和泰车表示，TOWN ACE厢型车采用乘用车级后悬吊，搭配多项贴心设计，乘坐舒适不用再妥协，例如双前座皆提供前后滑移与可调倾角功能，并于A柱与前座车门配置扶手设计，让消费者能够轻松不费力的上下车。驾驶座舱中控台采连通式设计，创造舒适腿部空间，大幅提升长途驾驶舒适性，还能自由便利于两侧上下车。在5人座车型上，更搭载台湾专属开发的吸顶式后座出风口，在炎炎夏日中，提供后座乘客更加凉爽的乘坐舒适性。
此外，和泰车说明，TOWN ACE厢型车最高等级搭载TSS主动安全系统，安全配备傲视同级，且平均油耗高达每公升15公里，也都是吸引车主的主要原因。
汇整目前预售订单客群样貌，和泰车指出，下单车主包含年轻创业夫妇、水电修理、布料行、宠物美容等各行各业头家。而较为特别的是，除商用客群之外，TOWN ACE厢型车还吸引许多年轻的乘用车客群前来订车，因此5人座客货车的订单占比高达9成5。
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